| 運営責任者・所在地・電話番号 | お取引に際して請求があった場合は、法令に基づき遅滞なく開示いたします。 |
|---|---|
| お問い合わせ先 | お問い合わせフォームよりご連絡ください。 |
| 販売価格・役務の対価 |
各サービスページまたはお見積りにて表示いたします。 WEB制作等の個別制作物は、ご依頼内容に応じて都度お見積りいたします。 |
| 商品代金以外の必要料金 |
銀行振込手数料、決済手数料、サーバー・ドメイン等の外部サービス利用料、追加修正・追加作業費、特急対応費等が発生する場合があります。 必要な費用は事前にご案内いたします。 |
| お支払い方法 |
銀行振込、クレジットカード決済、PayPal決済。 その他の方法をご希望の場合は、事前にご相談ください。 |
| お支払い時期 |
個人のお客様は、原則として全額先払い、または着手金のお支払いをお願いしております。 企業のお客様は、請求書到着後30日以内のお支払いをお願いしております。サーバーが当方管理下にない場合は14日以内となります。 |
| 役務の提供時期・納期 |
ご入金確認後、または双方で合意した着手日より制作を開始します。 納期は制作内容、資料のご提出状況、修正内容、受注状況により変動します。WEB制作の目安は約1.5ヶ月からです。 |
| キャンセル・返金について |
制作代金のご入金により、正式なご依頼受付となります。受付完了後の返金は原則として承っておりません。 お客様都合による制作キャンセルの場合、業務に必要となった実費および作業完了分の費用をご請求いたします。 |
| 返品・交換について | デジタルコンテンツおよびオーダーメイド制作物という性質上、納品後の返品・交換はお受けできません。 |
| 納品後の修正・保証について |
納品後30日以内の保証期間内に限り、軽微な修正に対応いたします。 保証期間終了後の修正、コンテンツ追加、お客様側の編集や外部サービス更新等に起因する不具合対応は、別途費用が発生します。 |
| 動作環境 |
WEBサイト等の制作物は、制作時点で一般的に利用されている主要ブラウザおよび端末環境を基準に確認いたします。 古い環境、特殊なブラウザ、外部サービス側の仕様変更等に起因する不具合は保証対象外となる場合があります。 |
| その他の条件 | 制作に関する詳細条件は、ご依頼に関する注意事項をご確認ください。 |